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Trocas e Devoluções


Buscamos sempre oferecer produtos de muita qualidade, que atendam altos padrões de exigência, no entanto, se por aguma razão, você não estiver de acordo com o produto recebido, fique tranquilo que iremos resolver conforme condições abaixo:

 

🟤 Desistência da compra.

Prazo de notificação 7 dias  - DEVOLUÇÃO sem custo de frete e estorno integral do valor pago.

 

 🟤 Problemas com o item recebido (embalagem, transporte, conservação...).

Prazo de notificação 24h - TROCA sem custo de frete.

 

🟤 Troca por opção do cliente.

Prazo de 15 dias (desde que o produto esteja dentro da validade) - TROCA presencialmente na loja fisica ou frete por conta do cliente.

 

Para qualquer uma das situações acima, entre em contato conosco por e-mail ou pelo Whatsapp.

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